Pourquoi nous installons seulement une marque par catégorie de produit

Nous choisissons de nous spécialiser

La spécialisation apporte de nombreux avantages, tant pour nos clients que pour nous-mêmes. En nous concentrant sur une seule marque par groupe de produits, nous nous assurons de rester pleinement informés de toutes les nuances de ces systèmes. Cela conduit à :

• des installations plus efficaces,
• des délais plus courts, et
• un meilleur support.

Marques avec lesquelles nous travaillons

Nous utilisons ces marques pour des solutions d'automatisation :

• PLC : Siemens
• Systèmes de vision : Cognex
• Cobots : Doosan

Donc, les raisons pour lesquelles nous travaillons avec une seule marque et non plusieurs.

Raison 1 : connaissance et expertise approfondies

Lorsque qu'un intégrateur supporte plusieurs marques, il doit former ses employés pour divers systèmes. Qu'il s'agisse de PLC, de robots ou de systèmes de vision, chaque marque a son propre logiciel unique, interface de programmation et exigences de licence.

En nous limitant à une seule marque, nous pouvons former nos employés en profondeur, afin qu'ils connaissent toutes les subtilités de cette marque et puissent travailler plus efficacement. Cela améliore directement la qualité de l'installation et du support.

Exemple : Cobots Doosan

Chez Promation, nous travaillons exclusivement avec Doosan pour les cobots. Nous croyons que c'est la meilleure marque et elle correspond le mieux à notre façon de travailler.

Le choix d'une seule marque nous permet de maîtriser tous les aspects techniques des cobots Doosan, de l'installation à la maintenance. Lorsque les clients ont une question sur leur cobot, nous savons exactement quoi faire, car nous sommes pleinement spécialisés dans cette marque.

Découvrez plus sur nos cobots.

Raison 2 : Développement de produits et innovation plus rapides

Lorsque vous travaillez avec plusieurs marques, vous devez constamment adapter vos solutions à différents systèmes. Cela entraîne un travail en double et ralentit l'innovation. En nous concentrant sur une seule marque par ligne de produits, nous pouvons concentrer notre énergie sur l'optimisation des systèmes que nous utilisons.

Cela signifie que nous pouvons développer et implémenter des nouvelles solutions plus rapidement, adaptées aux besoins de nos clients.

Exemple : Costacker

Lorsque nous travaillons sur des améliorations pour notre solution Costacker, nous pouvons nous concentrer entièrement sur l'intégration avec les cobots Doosan. Nous n'avons pas besoin de tenir compte d'autres marques, ce qui nous permet d'implémenter et d'optimiser la solution plus rapidement.

Raison 3 : coûts réduits pour les licences et la maintenance

Travailler avec plusieurs marques signifie acheter des licences pour chaque système individuel. Cela n'est pas seulement coûteux, mais gérer toutes ces licences et contrats de maintenance peut également entraîner des inefficacités et des coûts plus élevés.

En nous concentrant sur une seule marque par catégorie de produit, nous pouvons économiser sur les coûts et transmettre ces économies à nos clients.

Exemple : Licences PLC

Utiliser plusieurs marques de PLC impliquerait des coûts supplémentaires pour chaque licence logicielle spécifique à la marque, ainsi qu'une formation supplémentaire pour notre équipe afin de maintenir les différents systèmes.

Raison 4 : Support à long terme et cohérence

Peut-être l'argument le plus important en faveur de la spécialisation est le support cohérent à long terme. Si un client nous appelle cinq ans plus tard avec un problème, nous pouvons immédiatement l'aider, car nous connaissons parfaitement le système installé.

Ce n'est pas le cas si vous installez différentes marques. Avec le temps, vous risquez de perdre la connaissance de cette marque spécifique, surtout si les employés qui gèrent le système quittent l'entreprise.

Exemple : Systèmes de Vision

Un client peut nous appeler avec une question sur un système de vision installé il y a cinq ans. Comme nous travaillons toujours avec Cognex, nous avons la connaissance et l'expertise en interne pour fournir un support immédiat sans perdre de temps à rafraîchir notre connaissance d'autres systèmes.

Plusieurs marques apportent plusieurs inconvénients

De nombreuses entreprises pensent qu'offrir plusieurs marques les rend plus flexibles, mais en pratique, cela pose de nombreux problèmes :

• Perte de cohérence et potentiels problèmes d'intégration entre les systèmes.
• Temps de réponse plus longs : lorsqu'un problème survient avec une marque moins fréquemment utilisée, il faut plus de temps pour trouver une solution. Cela peut entraîner des temps d'arrêt de production et des coûts plus élevés.
• Complexité inutile : plusieurs marques nécessitent plusieurs licences, contrats de maintenance et formations, ce qui augmente la complexité et les coûts inutilement.

Nous travaillons uniquement avec 'nos' marques

Dans le passé, nous avons même refusé des commandes lorsque les clients insistaient pour utiliser une autre marque que notre marque standard. À court terme, cela peut signifier une perte de revenus, mais nous préférons fournir un support fiable sans complications à long terme. 

C'est ce que Promation représente.

Permettre plusieurs marques conduirait finalement à un support de moindre qualité et une expérience incohérente pour nos clients.

Et ce n'est pas ce que Promation représente.